Sklep pokazowy: poniżej opisujemy zasady, jakie mógłby mieć prawdziwy sklep. Zamówienia w tym sklepie nie są realizowane.
Zwrot w 30 dni
Masz 30 dni od odbioru paczki na zwrot bez podawania przyczyny. Produkt odeślij nieużywany, w oryginalnym opakowaniu. Pieniądze oddajemy w ciągu 14 dni tą samą metodą, którą zapłaciłeś.
- Napisz do nas przez formularz kontaktowy, temat „Zwrot albo reklamacja”, i podaj numer zamówienia.
- Odeślemy etykietę zwrotną do paczkomatu.
- Zapakuj produkt i nadaj paczkę w dowolnym paczkomacie.
Reklamacja
Jeśli narzędzie przestanie działać albo ma wadę, zgłoś reklamację z opisem i zdjęciem. Odpowiadamy w 14 dni. Elektronarzędzia marki Voltra mają 3 lata gwarancji po rejestracji (w sklepie pokazowym — fikcyjnej).
Czego nie przyjmujemy
- Elementów złącznych z otwartych opakowań sprzedawanych na wagę (gwoździe 1 kg), jeśli brakuje części zawartości.
- Tarcz, brzeszczotów i bitów z widocznymi śladami użycia.
- Środków ochrony osobistej wyjętych z higienicznego opakowania (maski, rękawice jednorazowe).